Formas de envio

Entregas em Portugal Continental

As encomendas Auri são enviadas através dos CTT Expresso para a morada indicada no momento da compra.

O custo de envio é de 3,95 €. Os portes passam a ter custo reduzido de 1,95€ em encomendas de valor igual ou superior a 50 €.

Prazos de entrega

Após a confirmação do pagamento, procuramos preparar e expedir a tua encomenda com a maior brevidade possível, sempre em dias úteis.

Depois da expedição, a entrega pelos CTT Expresso ocorre habitualmente no prazo de 1 dia útil. No total, a encomenda deverá chegar no prazo estimado de 2 a 3 dias úteis, salvo situações excecionais ou períodos de maior procura.

Os prazos apresentados são estimativos e podem sofrer alterações por motivos alheios à Auri, nomeadamente atrasos da transportadora.

Acompanhamento da encomenda

Quando a encomenda for expedida, receberás a informação necessária para acompanhar a entrega.

Certifica-te de que a morada, o código postal, o contacto telefónico e os restantes dados estão corretos antes de concluíres a compra. A Auri não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega causados por dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Açores, Madeira e Espanha

Os envios para os Açores e Madeira estão disponíveis mediante consulta prévia.

Antes de realizares a encomenda, contacta-nos através do email indicado na página de contactos. Confirmaremos a disponibilidade do envio, o respetivo custo e o prazo estimado antes de avançares com a compra.

Atrasos ou problemas com a entrega

Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo estimado ou se detetares algum problema no acompanhamento, entra em contacto connosco. Faremos o possível para te ajudar e esclarecer a situação junto dos CTT.